Mercanta SASU est une société française de logiciel. Nous bâtissons le tableau de bord, l'expérience d'achat et la couche d'automation par-dessus l'infrastructure de paiement Stripe — pour que les marchands e-commerce disposent enfin d'un checkout qui semble pensé, plutôt que rapporté.
La plupart des plateformes e-commerce vous donnent un formulaire Stripe par défaut, le peignent à vos couleurs, et appellent cela un produit. Le client abandonne. Le marchand accuse « le marché ».
Nous avons cru qu'il y avait place pour une couche fine et opiniâtre, qui s'appuierait sur Stripe pour tout ce qui est réglementaire — KYC, traitement, payouts, conformité — et qui utiliserait le savoir-faire artisanal pour tout le reste : le formulaire, l'e-mail de récupération, les analytics qui expliquent vraiment pourquoi les gens partent.
Mercanta est cette couche. Nous sommes en beta privée. Nous l'assumons.
Notre conviction : la régulation appartient à ceux qui sont équipés pour la porter. Stripe gère 99,98 % d'uptime sur des milliers de juridictions. Construire une PSP à partir de zéro n'apporterait aucune valeur supplémentaire à nos clients. En revanche, construire une couche d'expérience, d'orchestration et d'analytics qui n'existe pas — c'est précisément ce qui fait la différence en conversion.
Six convictions qui guident chaque décision produit, design et commerciale chez Mercanta. Elles tiennent en quelques phrases ; elles devraient tenir dans la durée.
Stripe gère les paiements. Mercanta gère ce qui se trouve autour. Nous ne sommes pas un PSP et nous ne prétendons pas l'être. C'est une fonctionnalité, pas un manque.
Nous ne publierons pas de chiffre de conversion non mérité. Chaque métrique sur ce site sera annotée de sa méthode de mesure, dès lors que nous aurons des clients en production.
Si une fonctionnalité aide Mercanta mais nuit au marchand ou à son client, nous ne la livrons pas. Les dark patterns sont volontairement hors-périmètre.
Les cartes ne touchent jamais nos serveurs. Notre périmètre PCI est réduit à SAQ-A grâce à Stripe Elements. Moins de surface d'attaque = moins à casser, moins à fuir.
Nous livrons quand le détail est juste, pas quand le calendrier le réclame. Chaque bouton a un état de focus. Chaque écran vide enseigne l'interface.
Annulez quand vous voulez. Nous ne vous obligerons à parler à personne. Votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Pas de friction de sortie.
Nous lisons chaque message. Pour les sujets opérationnels, écrivez-nous à contact@mercanta.io. Pour les sujets sécurité, à contact@mercanta.io.
Mercanta SASU
47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
France
Nous sommes une petite équipe et nous lisons chaque message. Pour les demandes de partenariat, d'intégration ou de presse, écrivez à contact@mercanta.io avec un objet en une ligne. Nous répondons sous deux jours ouvrés.
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